Realus pasaulis kaip niekada susipynęs su skaitmeninėmis erdvėmis. Socialiniai tinklai prekių ženklams jau seniai nebėra tik žaidimas ar gražaus įvaizdžio palaikymas. Tai būdas būti šalia savo tikslinės auditorijos ir detaliai stebėti reklamų atsiperkamumą. Šiandien teikiame svarbą ne tik įprastiems soc. tinklams, bet ir augantiems kanalams, kuriose gali slypėti jūsų tikslinė auditorija. „Whatabout“ socialinės medijos komanda jau prisidėjo prie ne vienos sėkmės istorijos socialiniuose tinkluose.
Prekės ženklo atpažįstamumas
Su niekuo nesupainiojamas įvaizdis ir kalbėjimo tonas, kurį iš vieno paskelbimo, reklamjuostės ar kitokio turinio atpažįsta jūsų tikslinė auditorija. Akcentuojame unikalias vertes, kurios leidžia skaitmeninei komunikacijai aiškiai išskirti jus iš konkurentų.
Must have paslauga
Šiandieniniame pasaulyje neegzistuoti socialiniuose tinkluose – per didelė prabanga. Mes pasiūlysime ne tik komunikacijos toną ir sudarysime strategiją, bet ir pasiūlysime efektyvius kanalus jūsų užsibrėžtiems tikslams pasiekti.
Unikali komunikacija
Kiekviena kūrybinė žinutė ar vizualas atliepia į pamatuotą skaitmeninę strategiją. Esame ambicingi sukurti ne laikinus sprendimus, bet soc. medijų kanalų visumą, kai kiekvienas paskelbimas aiškiai atsako į klausimą: „Ką tuo norime pasakyti ir parodyti?“.
Nuolatinis monitoringas
Tikslinės auditorijos veiksmų ir įpročių stebėjimas – tai formuoja efektyvius rezultatus moderniame ir kasdien besikeičiančiame digital pasaulyje. Atsižvelgdami į rezultatus ar aktualijas, galime realiu laiku koreguoti ir efektyvinti reklamos priemones.
Auditas
Socialinės medijos auditas būtinas siekiant įvertinti esamą situaciją, rinkos diktuojamą ritmą, potencialą ir tinkamiausius kanalus. Audito metu gausite išsamią analizę, kuri leis aiškiai suvokti galimas vertes, rizikas ir prognozuojamą investicijos grąžą.
Išsamiais metodais įvertiname, kurie jūsų naudojami socialiniai tinklai verslui atstovauja tikslingai, o kurių platformų galimybės neišnaudojamos. Įvertiname soc. tinklų komunikacijos ir jūsų prekės ženklo įvaizdžio vientisumą, nustatome komunikacijos aktualumą tikslinei auditorijai, apžvelgiame inovacijų ir tendencijų integraciją.
Ar soc. tinklų bendruomenė matydama jūsų skaitmeninę komunikaciją gali lengvai atskirti jus nuo konkurentų? Galbūt konkurentų neišnaudojami skaitmeniniai kanalai yra jūsų proga ten užsiimti pozicijas pirmiems? Nuodugni analizė leidžia pamatyti platų rinkos žaidėjų vaizdą nuo Linkedin iki TikTok platformų.
Prekės ženklo atpažįstamumas ar vartotojų įsitraukimas? Tikslios priemonės e. komercijai ar tendencijų panaudojimas viral turiniui? Viskas prasideda nuo jūsų įmonės ar veiklos poreikių – nuo artimesnio ryšio su vartotojais iki plataus, efektyvaus prekių ar paslaugų asortimento atvaizdavimo. – gali būt per trumpas
Jei neturite, pasiūlysime jums aiškius KPI ir efektyvumo stebėsenos rodiklius. Nusibrėšime prognozes su galimais scenarijais, taip užkirsdami kelią galimoms kliūtims ir užtikrindami sklandų rezultatų siekimą.
Strategija
Remdamiesi audito išvadomis, sukuriame rezultatais grindžiamą ir individualiai jūsų verslui skirtą soc. tinklų strategiją. Dėl to visuomet puikiai žinome, ką ir kaip komunikuosime kelių mėnesių ar metų kontekste.
Nuo organiško pačių vartotojų generuojamo turinio, darbuotojų įtraukimo į komunikaciją iki karuselių, balsavimų, „Canvas“ (instant experience), galerijų, stories ar videoturinio – jūsų soc. tinklų komunikacijos linijoms priskiriamos konkretiems tikslams tarnaujančios priemonės.
Kaip matuosime soc. tinklų kampanijų sėkmę? Tokie kriterijai kaip CTR, CPC, parodymai unikaliems vartotojams, šaltų ir šiltų auditorijų rodiklių išskyrimas, „Pixel“ įrankio įdiegimas leidžia pamatuoti skaitmeninės komunikacijos efektyvumą, iš soc. tinklų į jūsų e. parduotuvę atėjusių vartotojų skaičių ar kitus efektyvios reklamos faktorius.
Nors ir reaguojame į aktualijas ar dinamiškai prisitaikome prie tendencijų, soc. tinklų komunikacija šiandien toli gražu nėra vienadienė. Išsikeltų tikslų įgyvendinimui reikalinga pagrįsta strategija ir efektyvus kampanijų suplanavimas, atsižvelgiant į vartotojų įpročius, sezonus, naujų prekių ar paslaugų įvedimą ir kitus veiksnius.
Kiekviena spalva, iliustracija ar šrifto elementas turi aiškią misiją – vizualiai perteikti, priartinti jūsų prekės ženklą prie tikslinės auditorijos soc. medijose. Mūsų dizainerių komanda seka naujausias spalvų, stilistikos tendencijas ir tikslingai jas pritaiko jūsų prekės ženklo savitumui – nuo laisvesnio „Instagram“ turinio iki solidesnio „LinkedIn“ įvaizdžio.
Įgyvendinimas ir monitoringas
Aiškiai įsivardijame testavimo laikotarpį, kurio metu išbandome anksčiau patvirtintus sprendimus, stebime, kurie iš jų veikia efektyviai, o kurie ne. Pagal tai koreguojame strategiją ir užtikriname maksimalius rezultatus“.
Kiekvienam socialinės medijos kanalui kuriamas unikalus turinys, jis sukeliamas į reikiamus kanalus. Pritaikius mokamą reklamą, pasiekiama plati jūsų tikslinė auditorija.
Projektų strategai ir reklamos analitikai nuolat stebi komunikacijos efektyvumą, reaguoja į auditorijos įsitraukimą, esant poreikiui, pasiūlo žaibiškus sprendimus.
Tai, ko neįmanoma suplanuoti, sprendžiama čia ir dabar. Socialinės medijos kanalai idealiai tinka smūginėms kampanijoms, pardavimų skatinimui ir e. komercijai.
Nuolat stebime konkurencinę aplinką, pasaulines tendencijas ir siekiame, kad nusibrėžta strategija būtų atitinkamai tobulinama. Jūsų prekės ženklo komunikacija turi tapti tendencijų kūrėja.
Atsakomybė ir pokyčiai
Tam, kad galėtume pasverti investicijos atsiperkamumą ir socialinių tinklų komunikacijos naudą – pateikiame aiškias ir šias vertes nusakančias ataskaitas. Esant poreikiui, personalizuojame ataskaitas, jų turinį ir dažnį.
Ataskaitas pateikiame sutartu laiku ir dažniu. Esant poreikiui jos gali būti pristatomos ir gyvai, su komandos narių įžvalgomis, komentarais ir paaiškinimais.
Strategiją ir turinį koreguojame tik aiškiai pasvėrę jų naudą duomenimis ir skaičiais. Būdami atsakingi už rezultatą, garantuojame siūlomų priemonių veiksmingumą ir prasmę.
Stebėdami socialinių medijų pokyčius, augimą ar įtakos mažėjimą, aktyviai siūlome ir kitus perspektyvius kanalus. Jei pastebime sparčiai augantį socialinį tinklą, kuriame jūsų prekės ženklas turėtų būti aktyvus – ateiname su veiksmų pasiūlymu.
Pasiūlę veiksmingus socialinės medijos sprendimus, esame pasiruošę padėti ir kituose digital ir offline kanaluose.