Jei turite el. prekybos verslą, įmonės reprezentacinę interneto svetainę arba dirbate ties jų kūrimu, tikėtina, išorinis ir vidinis SEO optimizavimas arba tiesiog svetainių optimizavimas paieškos sistemoms – girdėti terminai. Galima būtų sakyti, kad pagrindinis paslaugos tikslas yra užtikrinti ir nuolat gerinti svetainės poziciją pirmajame paieškos rezultatų puslapyje (trumpinys angl. k. SERP) įvairiose platformose: Google, Bing, Yahoo, Youtube ir kitose. Tačiau sudėtinė, ilgalaikė strategija yra kur kas daugiau nei matomumas – tai sumaniai didinamas prekių ženklo atpažįstamumas, tikslinio, organinio srauto generavimas, visų pardavimo procesų gerinimas. Search Engine Journal duomenimis – 49 % rinkodaros ekspertų teigia, kad būtent organinė paieška (SEO turinys) iš visų rinkodaros kanalų generuoja geriausius ROI rezultatus. Taigi, kaip veikia SEO, kas yra SEO optimizacija (vidinis bei išorinis SEO) bei kas tiksliai šiandien leidžia atsidurti pirmosiose SERP pozicijose ir, žinoma, generuoti konversijas?
SEO – kas tai?
Pasauliniu mastu žinomas trumpinys koduoja anglišką terminą – Search Engine Optimisation. Kaip jau minėjome, tai maksimalus interneto svetainės pritaikymas specifinei paieškos sistemai. Tiksliau, projekto „iškėlimas“ į TOP pozicijas. Beje, Google, kuri, pasak Hubspot, užima apie 70 % rinkos, yra pagrindinė informacijos ieškojimo platforma. Ne be reikalo būtent Google SEO optimizacija yra viena populiariausių. Su ja daugiausiai dirba ir Whatabout komanda, tad papasakoti tikrai turime ką.
Rinkodaros profesionalai pasakytų – pirmiausia, tai ilgalaikė investicija, kuri leis generuoti lankytojų srautą ilgus metus be papildomų priemonių. Tiesa, iki tol teks nuosekliai dirbti ir atrasti sudėtinio proceso dedamąsias, kurios veikia jums. Nors optimizavimo tema yra sukurta begalė mokymų, straipsnių, tinklaraščio įrašų, knygų, informacijos tik daugėja. Kodėl? Paieškos sistemos bei jų politika nuolat kinta ir kelia kartelę aukštyn.
Google robotai nuodugniai „skenuoja“ svetainę, lygina turinį su konkuruojančiais puslapiais: ar jūsiškis išsamus, ar naudingas vartotojui, ar atitinka specifinę pirkėjo užklausą. Priešingai nei gali pasirodyti iš pirmo žvilgsnio, tai kur kas daugiau negu raktažodžiai tekste. Reikia pripažinti, kad Google robotai šiandien itin protingi – aukščiausiose pozicijose organiškai atsidurti gali tik tie, kurie atitinka griežtus paieškos sistemos kriterijus, politiką.
Vertinami tokie niuansai kaip:
- interneto svetainės greitis;
- turinio atitiktis vartotojo užklausai (raktažodžiams);
- turinio struktūra, kokybė;
- teksto informatyvumas, temos išpildymas;
- lankytojų laikas, praleistas interneto svetainėje (itin svarbus vadinamasis Bounce Rate);
- techniniai svetainės kodo niuansai;
- vidinių nuorodų tinklas;
- patikimų išorinių nuorodų tinklas (suformuotas autoritetas);
- kt.
Google sprendžia, kuri interneto svetainė geriausiai patenkintų reiklaus vartotojo lūkesčius ir geriausiai atsakytų į rūpimus klausimus. Robotai „apžvelgia“, kuris skaitmeninis projektas virtualioje erdvėje yra pelnęs pasitikėjimą ir pripažinimą kitų autoritetą turinčių platformų tarpe. Čia jau šiokia tokia užuomina į vidinio ir išorinio optimizavimo subtilybes – bet apie jas šiek tiek vėliau.
Backlinko duomenimis, Google robotukai vertina bent 200 interneto svetainės kriterijų. Tad konkuruoti be stiprios SEO strategijos, kuri yra viena kertinių skaitmeninės rinkodaros dalių, šiandien labai sunku. Strategijos kūrimo ir įgyvendinimo procese dalyvauja patyrę paieškos sistemos optimizacijos specialistai, strategai, rašytojai. Tiesa, ir patys prekių ženklo savininkai – juk paieškos tikslas yra generuoti ne bet kokių lankytojų, bet potencialių pirkėjų srautą.
Kodėl reikalingas svetainės optimizavimas?
Kas yra SEO optimizacija kaip ir aišku. Svarbiausia suprasti tai, kad ambicingiems verslams ši paslauga yra ne privalumas, o nekvestionuojama rinkodaros dalis. Galbūt todėl, kad profesionalus puslapių optimizavimas paieškos sistemoms apima visą pardavimo piltuvėlį – kelią nuo produkto apžvalgos iki konkretaus daikto / paslaugos paieškų. Stipri strategija leidžia:
- pagerinti matomumą, konkurencingumą SERP (Search Engine Results Page);
- formuoti patikimos įmonės įvaizdį;
- apžvalgų etape padėti vartotojui priimti palankų sprendimą;
- galiausiai, nuvesti būtent į jūsų siūlomos paslaugos kategoriją.Aiškūs pavyzdžiai, kaip tikslingai parengtas turinys veikia skirtinguose pirkėjo kelionės etapuose:
- interneto svetainių tinklaraštis – vedlys apsisprendimo, apžvalgų, palyginimų etape („kokia sofa geriausia?“);
- paieškai pritaikytos prekių / paslaugų kategorijos – atveda konkretaus daikto ieškantį pirkėją („sofos internetu“).
Reguliariai pildomas įmonės tinklaraštis leidžia atsakyti į dažniausiai užduodamus klausimus ir įgyti pranašumą apsisprendimo momente, o štai pagal atitinkamus raktažodžius parengtos prekių kategorijos leidžia pasiekti tuos, kurie yra pasirengę pirkti dabar.
Google komanda palygino vartotojo apsisprendimo laiką 2015-ais ir 2019-ais metais. Nustebsite, bet jis pailgėjo net 9 dienomis. Ir tai puikiai papildo teiginį, kad reikia galvoti apie bendrą optimizavimo paveikslą ir ties juo dirbti nuolat. Dar vienas įdomus faktas, kuriuo dalinasi MOZ: pirkėjas paieškos puslapyje (SERP) praleidžia vos iki 1 minutės. Sakytume, yra pakankamai motyvacijos stengtis dėl pozicijos TOP-10-uke ar bent jau pirmajame puslapyje.
Kitas ne ką mažiau svarbus momentas – Google optimizacija yra ilgalaikė, sumani investicija. Whatabout nuolat dirbdami su skirtingais SEO projektais, galime drąsiai sakyti, kad Ilgalaikėje perspektyvoje organinis srautas generuojamas santykinai be didelių investicijų. Įsisuka ratas ir kiekviena konversija nebepareikalauja tiek daug darbo. Vėl grįžtame prie vienų geriausių turinio rinkodaros ROI rodiklių. Žinoma, poziciją reikia išlaikyti, tad būtinas nuolatinis specialisto monitoringas, tam tikros korekcijos, turinio naujinimas.
Kalbant apie investicijas, vis dar yra manančių, kad Google Ads ir svetainių optimizavimas yra vienas ir tas pats. Vis dėlto, mokama reklama ir organinis srautas yra du skirtingi dalykai. Pradinėje prekių ženklo stadijoje mokama reklama, ko gero, yra neišvengiama, bet verta iškart galvoti apie ilgalaikius tikslus. Be to, interneto svetainė be reklamos ženkliuko atrodo natūraliau, todėl ja pirkėjai linkę pasitikėti labiau. Išvada – lyginti dviejų skirtingų paslaugų neverta, priešingai, optimaliausia yra jas kombinuoti ir naudoti pagal unikalius tikslus, situaciją rinkoje.
Kaip veikia SEO optimizacija?
Vieną stipriausių analitinių įrankių sukūrusi Ahrefs komanda dar prieš kelis metus dalinosi statistika – 68 % virtualių vartotojo kelionių prasideda būtent nuo paieškos sistemos. Nėra vienos auksinės taisyklės ar įrankio, kuris tiktų kiekvienam ir padėtų pasiekti stulbinančių rezultatų. Vis dėlto, yra viešai prieinamos Google ekspertų rekomendacijos ir vertinimo kriterijai, o tuomet – įdirbis, eksperimentai. Jei susidomėjote svetainių pritaikymu paieškos sistemai, vertėtų pradėti nuo vidinio optimizavimo, o tuomet su specialistu aptarti efektyviausią išorinio SEO strategiją.
Vidinis SEO optimizavimas
Kas tai yra SEO optimizavimas vidinės struktūros atžvilgiu? Vidinę optimizaciją galima apibūdinti kaip veiksmus, kuriuos vardan geresnės pozicijos bei tikslingesnio srauto atliekate būtent interneto svetainės viduje. Keli pavyzdžiai, kurie padės paprasčiau įsivaizduoti:
- kokybiškas, nuoseklus turinys;
- aktualių raktažodžių integravimas tekste ir antraštėse (h1, h2, h3);
- DUK skilties parengimas;
- reguliariai atnaujinama pasenusi informacija;
- paveikslėlių ir vaizdo įrašų „svorio“ sumažinimas;
- kodo korekcijos, nereikalingų trikdžių, nukreipimų pašalinimas;
- kuriamas tikslingas vidinių nuorodų tinklas (kategorijos ir tinklaraščiai susiejami);
- meta duomenų atnaujinimas (raktažodžiai, tinkamas simbolių skaičius);
- interneto svetainės greičio ir, apskritai, veikimo pagerinimas;
- informacijos pritaikymas paieškai balsu (jei aktualu);
- investavimas į kokybišką vartotojo patirtį (UX);
- kt.
Kalbant apie paskutinį punktą, jei norite, kad puslapio optimizavimas paieškos sistemoms būtų efektyvus – vartotojo patirtis turi būti jūsų prioritetas. Ir jei tam tikri techniniai niuansai atrodo it antraeilės investicijos, pagalvokite dar kartą. Juk užsukę į interneto svetainę, nė vienas nesame nusiteikę laukti. Hubspot primena, kad dar 2019 metais net 70% pirkėjų pripažino – greitis lemia apsisprendimą įsigyti prekę arba paslaugą.
Išorinis SEO optimizavimas
Išorinis SEO – kas tai? Tai su puslapiu tiesiogiai nesusijusių platformų bei įrankių panaudojimas siekiant pagerinti savo poziciją SERP. Pagrindinis tikslas čia yra pagerinti prekių ženklo atpažįstamumą virtualioje erdvėje, praplėsti informacijos sklaidos kanalus ir gerinti domeno autoritetą (žymimas DA trumpiniu).
Keli išorinės optimizacijos pavyzdžiai:
- prekių ženklo paminėjimai (tinklaraščiai, nuomonės formuotojų įrašai);
- komentarai forumuose ir kituose tinklaraščiuose;
- sklaida (informaciniai bei vadinamieji PR straipsniai);
- vieta aktualiuose paslaugų / įmonių kataloguose;
- svečio įrašai kitose aukšto autoriteto interneto svetainėse;
- informacijos sklaida socialiniuose tinkluose;
- naujienlaiškiai;
- vaizdo įrašai Youtube kanale;
- tinklalaidės aktualiomis temomis;
- kt.
Prie straipsnių, žinios įmonių katalogams, nuomonės formuotojų, svečio įrašų pereikite tik tada, kai esate tikri, kad vidinis SEO pamatas stiprus. Gerai pagalvojus, juk kokybišką turinį, kurį generuojate savo svetainėje, galite panaudoti kaip įkvėpimą straipsniams, svečio įrašams ir pan.
Jei siekiate pagerinti poziciją paieškos sistemoje, maksimaliai išnaudokite savo turimas platformas, kuriose galbūt pavyksta suburti didesnę auditoriją. Įsivaizduokime, kad parašėte išsamų tinklaraščio įrašą. Padėkite jam plisti greičiau ir pasidalinkite nuoroda Facebook ar Instagram paskyrose. Kiti populiariausi socialiniai tinklai šiandien taip pat kūrybiškai integruojami. Tik tuomet pereikite prie kitų kanalų, kurie, tikėtina, pareikalaus daugiau laiko ir lėšų.
Populiariojo MOZ įrankio kūrėjai teigia, kad kokybiškas SEO gali sugeneruoti apie 20 kartų daugiau srauto nei PPC strategija. Tai galioja tiek paieškoms telefone, tiek kompiuterio ekranuose.
WordPress SEO optimizacija
Dažnai sulaukiame klausimo dėl turinio valdymo sistemos pasirinkimo. Tiksliau, kiek skiriasi custom made ir, pavyzdžiui, WordPress platformoje kuriamos svetainės optimizacija (SEO). WordPress šiandien itin plačiai naudojama turinio valdymo sistema, vien dėl to, kad joje interneto svetainę susikurti gali kone kiekvienas. Patrauklus dizainas, lengvai valdomas darbalaukis ir papildomi įrankiai net ir pradedantiesiems leidžia generuoti kokybiškesnį turinį. Čia netgi siūlomos geriausios praktikos, kurios lemia geresnius reitingus SERP.
Kita vertus, Whatabout dirbdami su skirtingomis turinio valdymo platformomis, skubame paneigti bet kokius mitus ir lengvo kelio paieškas – klaidinga manyti, kad aukšta pozicija Google paieškoje priklauso nuo turinio valdymo sistemos tipo. Google SEO optimizacija WordPress platformoje ar ne – galiausiai bus tas pats procesas: kokybiško turinio kūrimas, vidinių ir išorinių nuorodų tinklo „lipdymas“ ir visi kiti aukščiau išvardinti vidinės bei išorinės optimizacijos niuansai.
Kas yra SEO specialistas?
Svetainės optimizavimas yra sudėtinis procesas. Kaip ir bet kuris atsakingas analitinis ir kūrybinis darbas, šis turi tam tikrus etapus. Jei dairotės srities eksperto, svarbu neapsigauti – skambios antraštės ir kursų diplomai dar nereiškia, kad žmogus gali apsiimti pilną projekto koordinavimą nuo A iki Ž.
Trumpai atsakant, kas yra SEO specialistas – tai profesionalas, kuris atlieka visus reikalingus veiksmus (konkurentų ir rinkos analizes, testavimą, pokyčius, strategijų kūrimą) tam, kad interneto svetainė atsidurtų TOP pozicijoje SERP ir pritrauktų didesnį tikslinį srautą. Patyręs specialistas mato ir supranta bendrą paveikslą:
- turi itin gerus analizavimo ir informacijos atrankos įgūdžius;
- sklandžiai valdo įvairias programas, įrankius (pavyzdžiui, MOZ, Ahrefs, kt.);
- išmano visus susijusius techninius niuansus (geba identifikuoti galimas svetainės kodo klaidas, neveikiančius ar kenkiančius nukreipimus ir kt.);
- turi daug žinių bei patirties optimizacijos tyrimų ir įvairių taktikų taikymo srityje;
- geba aiškiai komunikuoti ir dirbti su komanda (strategais, rašytojais, prekių ženklų atstovais);
- strategijas kuria pagal aiškius tikslus (KPI) ir geba nusistatyti aiškius vertinimo kriterijus;
- atpažįsta bei aiškiai supranta galimas ir Google sistemos baudžiamas taktikas.
Ne be reikalo paminėjome vadinamąsias „nelegalias“ arba anglišku terminu Black Hat apibrėžiamas taktikas. Kodėl? Kartais siekdami greitų rezultatų pasekmių neįvertinantys žmonės užsitraukia Google rūstybę ir yra kuriam ar net visam laikui pašalinami iš SERP. Tuomet, visos pastangos nueina perniek, o atitaisyti tokią žalą arba labai sunku, arba neįmanoma.
Jei anksčiau svetainės pritaikymas paieškai buvo gana primityvus raktažodžių sudėjimo tekste procesas, šiandien tai sumanus mechanizmas, orientuotas į geriausią vartotojo patirtį. Specialisto žinios, įžvalgos ir nuolatinis monitoringas yra būtini. Svetainių optimizavimas nėra baigtinis procesas – tai dinamiškas, kūrybiškas darbas. Jis nuolat laviruoja tarp kintančių vartotojų poreikių, naujų ambicingų verslo atstovų tikslų ir, žinoma, Google politikos niuansų.
Kas yra SEO tekstai?
Optimizuotais tekstais, ko gero, gali būti vadinamas turinys, kuris yra kuriamas siekiant atsidurti aukščiausiose paieškos sistemos pozicijose ir pritraukti tikslinės auditorijos srautą. Tokie tekstai atitinka tam tikrą nišinę temą, atsako į vartotojo užklausą. Toks turinys yra viena pagrindinių vidinio SEO dedamųjų, taip pat – išorinės strategijos įrankis.
Jei norite kurti turinį savo interneto svetainei, jis turėtų atspindėti jūsų kertinius skaitmeninės rinkodaros tikslus (KPI) ir būti:
- natūraliai papildytas tam tikrais raktažodžiais (prieš tai atliekamas tyrimas);
- papildytas aktualiomis vidinėmis nuorodomis į tinklaraščius ir kategorijas;
- informatyvus ir kokybiškas;
- turintis aiškią tematiką, struktūrą, antraštes;
- skatinantis veikti toliau (pavyzdžiui, įsigyti prekę, susisiekti ir pan.).
Aiškius, informatyvius, struktūruotus tekstus labiau mėgsta Google robotai ir, žinoma, patys lankytojai. Beje, jei jie interneto svetainėje randa, ko ieškoję, ir praleidžia čia daugiau laiko, tai irgi prisideda prie SERP reitingų rezultatų. Apimtis skiriasi pagal teksto tipą, tačiau Backlinko dalinasi statistika – pirmajame puslapyje atsiduriantys puslapiai gali pasigirti apie 1500 žodžių tekstų vidurkiu (ypač jei tai tinklaraščiai ir prekių / paslaugų aprašymai).
Kad geriau įsivaizduotumėte, kas yra SEO tekstas, pateikiame kelis vidinio ir išorinio optimizavimo strategijose matomus pavydžius:
- tinklaraščiai;
- prekių / paslaugų aprašymai;
- Youtube aprašymai;
- Google My Business paskyros aprašai;
- informaciniai gidai;
- inforgrafikai;
- straipsniai;
- skaidrės;
- svečio įrašai;
- kt.
Pagrindinė rašytojo užduotis čia – kurti tokius tekstus, kurie atlieptų ne tik tikslines raktažodžių užklausas, bet ir sukurtų malonią lankytojo kelionės patirtį. Apskritai, gerintų prekių ženklų atpažįstamumą, autoritetą. Tam reikalinga išsami rinkos bei auditorijos analizė, nuoseklus turinio planavimas. Beje, labai svarbu teksto „neperoptimizuoti“ – raktažodžių procentas tekste neturėtų viršyti 2 %. Kitu atveju rizikuojate, kad turinys bus nenatūralus, o Google robotams jis pasirodys nekokybiškas ir gal net kenkėjiškas.
Prie kokybiško turinio prisiliečia ne tik rašytojai. Kaip atrodo procesas? Pavyzdžiui, Whatabout komandoje prie turinio planavimo bei generavimo dirba SEO specialistų, strategų ir rašytojų komanda. Vieni išsiaiškina prekių ženklo kūrėjų tikslus bei lūkesčius, kiti – atlieka auditus ir detalias analizes, parengia strategiją. Tuomet ruošiami mėnesio planai ir rašomi specialistų rekomendacijas atitinkantys tekstai.
Kas yra SEO straipsniai?
Angliškas terminas SEO Articles apima visus, tiek vidinės, tiek išorinės strategijos straipsnius. Todėl, teoriškai, SEO straipsniais gali būti ir interneto svetainės naujienų skiltyje paskelbtas tekstas, ir svečio įrašas kitoje svetainėje. Vis dėlto, lietuviškoje rinkoje terminas „straipsniai“ daugeliui asocijuojasi su išorės kanalais:
- straipsniais patikimuose portaluose;
- svečio įrašais kitose interneto svetainėse, tinklaraščiuose.
Būtent apie juos norime pakalbėti šiek tiek plačiau, mat jie yra vienas efektyviausių būdų kurti stiprų išorinių nuorodų tinklą. Tuo tarpu, kai informacijos apie vidinio turinio kūrimą – apstu, išorinės komunikacijos tekstai sulaukia mažiau dėmesio. Keli išoriniuose kanaluose publikuojamų straipsnių niuansai, į kuriuos siūlome atkreipti dėmesį:
- turinys čia neturi būti optimizuotas raktažodžiams, tačiau turi būti įdomus, įtraukiantis, skatinantis pasidomėti pačiu pranešėju arba prekių ženklu ir jo produktais;
- svarbu, kad tekstas būtų aiškios struktūros, lengvai skaitomas;
idealu, jei galite sukurti skaitytojui pridėtinę vertę ir taip paskatinti jį pasidalinti įrašu su savo draugais / sekėjais socialiniuose tinkluose, nuoroda tinklaraštyje; - tekstas turi turėti aiškią paskirtį ir atitinkamą CTA (Call to action, arba skatinimą veikti).
Google nuorodų pirkimą laiko Black Hat technika, tad formuojant savo autoritetą paminėjimais kituose šaltiniuose reikia elgtis apgalvotai. Jokiu būdu nesivelti į miglotus nuorodų mainus ir kitas vingrybes. Nupirktos nuorodos, pagal Google rekomendacijas, turi būti pažymėtos rel=”sponsored” žyma. Todėl geriausia praktika yra rašyti informatyvius, vartotojui ir kitiems portalams naudingus tekstus, kuriuos aktualios platformos sutiktų talpinti nemokamai. Apskritai, kokybišku turiniu norisi pasidalinti – apgalvoti tekstai yra efektyvus būdas pamažu natūraliai kurti išorinių nuorodų tinklą.
Tikimės, kad pavyko paaiškinti, kas yra SEO optimizacija ir kaip veikia SEO, o dar svarbiau – kodėl tai svarbu kiekvienam skaitmeniniam projektui. Nuolat nesigilinant į paieškos sistemas ir jų subtilybes, neįmanoma žinoti visko. Ko gero, žinutė, kurią norime perduoti yra labiau apie tai, kaip svarbu į savo strategiją pasižiūrėti rimtai ir patikėti ją tiems, kurie tų žinių turi. Search Engine Journal neseniai pasidalino statistika, kurioje teigiama, kad Google per metus sulaukia apie 2 trilijonų paieškų užklausų. Kad ir kokioje rinkoje bebūtumėte, panašu, kad nepakaks tik dailaus svetainės dizaino.
Reikalingas interneto svetainių optimizavimas, bet nežinote, nuo ko pradėti? Pasikalbėkime – Whatabout SEO komanda apie visus procesus papasakos plačiau, supažindins su individualios strategijos kūrimo etapais, priemonėmis. Galime prisidėti tiek prie Lietuvos rinktai skirtų, tiek užsienio rinkose populiarinamų projektų strategijos.