Kas yra Instagram ir kaip jį efektyviai išnaudoti verslui?

Kas yra Instagram?

2010 m. pradėjęs veikti kaip paprasta nuotraukų dalijimosi programėlė, Instagram išaugo į įvairiapusę socialinės medijos priemonę. Šiandien jis apima daugybę funkcijų, skirtų tiek privatiems, tiek verslo naudotojams; tai vieta, kurioje prekių ženklai gali papasakoti savo istoriją, bendrauti su auditorijomis ir net tiesiogiai parduoti produktus.

Pagrindinės Instagram turinio formos

Instagrame turinį galima pateikti įvairiomis formomis, tokiomis kaip:

• Posts – nuotraukos ir vaizdo įrašai, kuriais dalinatės savo profilyje.
• Stories – nuotraukos ir vaizdo įrašai, kurie išnyksta po 24 valandų.
• Reels (rylsai) – trumpi vaizdo klipai, pagyvinti efektais ir muzika.
• Live – realiuoju laiku transliuojami vaizdo įrašai.

Optimaliam rezultatui pasiekti rekomenduojama skelbti įvairių formų turinį. Tokiu būdu auditorijai galite pristatyti įvairius savo verslo aspektus ir užtikrinti, kad jūsų kuriamas turinys būtų aktualus ir įdomus. Turinio įvairovė ne tik prisideda prie didesnio matomumo, bet ir leidžia neatsilikti nuo socialinės medijos tendencijų, pasakoti kūrybišką istoriją ir kurti stiprią interneto bendruomenę.

Instagram naudotojai ir jų įsitraukimas

2023 m. duomenimis, didžioji dalis aktyvių instagramo naudotojų yra 18–34 metų amžiaus, todėl jis idealiai tinka prekių ženklams, orientuotiems į jaunesnę auditoriją. Verta paminėti ir tai, jog instagramo naudotojai aktyviai įsitraukia į turinį – vien tik stories funkcija kasdien vidutiniškai naudojasi daugiau nei 500 mln. aktyvių naudotojų.

Instagram nauda verslui

Verslo profiliai, išsami analitika ir Instagram reklama – šis socialinis tinklas suteikia įmonėms tai, ko reikia norint pasiekti tikslinę auditoriją, bendrauti su klientais ir skatinti pardavimus. Remiantis 2023 m. duomenimis, 90 proc. Instagram naudotojų seka bent vieną įmonę. Taigi, akivaizdu, kad šis socialinis tinklas atlieka labai svarbų vaidmenį sujungiant prekių ženklus su vartotojais.

Kaip sukurti Instagram verslui?

Verslui skirtos Instagram paskyros sukūrimas – nesudėtingas procesas, galintis jums suteikti pranašumą skaitmeninėje erdvėje. Štai pagrindiniai žingsniai, kaip susikurti Instagram verslui:

1. Atsisiųskite programėlę ir užsiregistruokite:

• App Store (iOS) arba Google Play Store (Android).
• Registracijai galite naudoti el. pašto adresą (patartina – verslo), telefono numerį arba susieti Instagram paskyrą su Facebook paskyra.

2. Pereikite prie verslo paskyros:

• Kai paskyra bus sukurta, eikite į savo profilį ir pereikite prie nustatymų (spauskite ant piktogramos su trimis brūkšneliais viršutiniame dešiniajame kampe, tada pasirinkite Settings).
• Spauskite Account, tada pasirinkite Switch to Professional Account.
• Pasirinkite Business (ne Creator, nebent esate influenceris arba visuomenės veikėjas).
• Instagram paragins jus prijungti verslo paskyrą prie Facebook verslo puslapio. Šis veiksmas neprivalomas, tačiau gali būti naudingas norint būti matomiems įvairiose platformose.

3. Užpildykite savo profilį:

• Profilio nuotrauka – naudokite savo verslo logotipą arba profesionalią nuotrauką, reprezentuojančią jūsų prekių ženklą.
• Bio – glaustai aprašykite, kas esate ir kuo užsiimate. Įtraukite raktinius žodžius, susijusius su jūsų verslu, ir nuorodą į savo svetainę.
• Kontaktinė informacija – nurodykite būdą, kaip klientai gali su jumis susisiekti, pavyzdžiui, el. pašto adresą arba telefono numerį, taip pat pateikite nuorodą į interneto svetainę.

Atminkite, kad Instagram verslo paskyros sukūrimas yra tik pradžia. Reguliarus turinio atnaujinimas, bendravimas su auditorija ir strategijos koregavimas pagal veiklos analizę – esminiai dalykai, padedantys gerinti jūsų pozicijas instagrame. Reikia pagalbos kuriant Instagram turinį? Susisiekite – pasirūpinsime, kad šis atspindėtų jūsų prekių ženklą ir būtų patrauklus jūsų tikslinei auditorijai.

Kaip reklamuotis instagrame?

Kaip jau išsiaiškinome, norint sėkmingai išnaudoti Instagram verslui, vien tik turėti paskyrą neužtenka. Gerai apgalvota reklama instagrame gali gerokai padidinti jūsų prekių ženklo matomumą ir paskatinti pardavimus.

Tiesa, svarbu pastebėti, kad Meta (anksčiau – Facebook) skelbimai instagrame ir tiesiogiai Instagram programėlėje sukurti skelbimai skiriasi.

Kuriant skelbimus per Meta reklamos platformą (Meta Ads Manager), galima naudotis išsamesniu įrankių ir parinkčių rinkiniu. Joje siūlomos išplėstinės tikslinės auditorijos nustatymo (angl. targeting) parinktys, išsami veiklos analizė, A/B testavimas ir galimybė kurti įvairių tipų skelbimus. Ši platforma taip pat leidžia tiksliau nustatyti biudžetą ir valdyti jo planavimą. Be to, dėl plačių tikslinės auditorijos nustatymo parinkčių ir galimybės talpinti skelbimus keliose platformose, potencialus per Meta platformą sukurtų skelbimų pasiekiamumas gali būti daug didesnis ir labiau pritaikytas konkretiems auditorijos segmentams.

Skelbimai, sukurti Instagram programėlėje, pasižymi ribotesnėmis tikslinės auditorijos nustatymo parinktimis ir pritaikymo funkcijomis, taip pat paprastesnėmis analizės galimybėmis. Be to, šiuos skelbimus pasiekia tik Instagram naudotojai.

Taigi, įmonėms, turinčioms konkrečių rinkodaros tikslų ir poreikį visapusiškai valdyti kampanijas, tinkamesni yra būtent Meta skelbimai instagrame. Toliau pateikiame pagrindinius patarimus, kaip maksimaliai išnaudoti šios reklamos galimybes.

1. Apibrėžkite savo tikslus

Prieš pradėdami bet kokią kampaniją, aiškiai apibrėžkite, ką norite pasiekti. Jūsų tikslai gali būti įvairūs – nuo prekių ženklo žinomumo didinimo iki svetainės lankomumo skatinimo, nuo potencialių klientų pritraukimo iki pardavimų didinimo. Išsikelti tikslai padės nustatyti reklamos strategiją, įskaitant tikslinės auditorijos nustatymą ir turinį.

2. Supraskite savo auditoriją

Žinokite, ką norite pasiekti savo skelbimais. Atsižvelkite į tokius veiksnius kaip tikslinės auditorijos amžius, vieta, interesai ir elgsena. Whatabout PPC strategė Patricija atkreipia dėmesį, jog B2B ir B2C reklamos skiriasi auditorijos parinkimu: „Leisdami B2C reklamą pasirenkame demografinius bruožus (miestas, amžius ir įvairūs interesai, pvz., sveika gyvensena, šokiai ir t. t.), o norėdami pasiekti verslus, renkamės pareigų pavadinimą, pramonės šakas, darbdavius (angl. job title, industries, employers).

Instagram suteikia išsamias tikslinės auditorijos nustatymo parinktis. Todėl gerai suprasdami savo auditoriją, galėsite veiksmingiau pritaikyti kampanijas, o testuodami skirtingus reklamos formatus, išsiaiškinti, kas veikia geriausiai.

3. Pasirinkite vietas, kur bus rodoma reklama

Tinkamose vietose (angl. placements) rodomi skelbimai padidina tikimybę, kad ant jų bus paspausta, padidina prekių ženklo bei produkto žinomumą ir lemia aukštus CTR (reklamos parodymų skaičiaus ir paspaudimų ant jos skaičiaus santykį) ir konversijų rodiklius.

Instagram reklamą galima rodyti:

1. Kanaluose (angl. feeds).
2. Istorijose ir rylsuose (angl. stories and reels).
3. Vaizdo įrašų ir rylsų skelbimai sraute (angl. in-stream ads for videos and reels).
4. Paieškos rezultatuose (angl. search results).

Kiekviena vieta suteikia unikalių galimybių pasiekti auditoriją įvairiomis aplinkybėmis.

„Pasirinkus keletą vietų, kuriose bus rodoma reklama (pvz., ir feed, ir stories), labai svarbu patalpinti atitinkamo formato įrašus, t. y. feed reikalingas kvadratinis įrašas, o stories atitinkamai 1080 x 1920 px“, – pastebi su Whatabout partnerių reklamomis instagrame dirbanti Patricija.

4. Pasirinkite tinkamą skelbimo formatą

Instagramas siūlo įvairius reklamos formatus, kurių pasirinkimas priklauso nuo to, kokią žinutę norima iškomunikuoti:

• Stories Ads. Tai vertikalūs viso ekrano skelbimai, rodomi tarp Instagram naudotojų stories. Jie labai patrauklūs ir veiksmingi, pateikiant trumpą, įtikinamą turinį.
• Photo Ads. Tai klasikinis formatas, puikiai tinkantis aukštos kokybės nuotraukoms. Šie skelbimai gerai dera su organiniu turiniu.
• Video Ads. Vaizdo įrašų skelbimai labiau įtraukiantys nei nuotraukų skelbimai. Jie puikiai tinka pasakojimui arba produkto demonstravimui.
• Carousel Ads. Viename karuseliniame skelbime galima parodyti iki 10 nuotraukų arba vaizdo įrašų, kiekvienam jų pateikiama atskira nuoroda. Šis formatas idealiai tinka el. prekybos įmonėms, norinčioms pristatyti kelis produktus.
• Collection Ads. Šie skelbimai suteikia sklandžią apsipirkimo patirtį, todėl naudotojai gali įsigyti produktų tiesiai iš skelbimo.
• Reels Ads. Tai vertikalūs viso ekrano skelbimai (panašūs į TikTok skelbimus), rodomi tarp naudotojų reels. Jie puikiai tinka įdomiam, madingam turiniui.
• Explore Ads. Šie skelbimai rodomi skiltyje Explore ir pasiekia naudotojus tuomet, kai jie ieško naujo turinio.

Norint, kad reklama instagrame būtų efektyvi, labai svarbu suderinti formatą su turiniu, naudoti aukštos kokybės vaizdinę medžiagą ir stiprius raginimus veikti (CTA).

5. Nustatykite biudžetą

Instagram reklamos biudžetas priklauso nuo šių veiksnių:

• Tikslo. Pavyzdžiui, siekiant konversijų (potencialių klientų pritraukimo (angl. leads), pirkimų (angl. purchases) gali reikėti didesnio biudžeto, jei ir pačios paslaugos ar prekės kainuoja daug.
• Laikotarpio. Ilgesniam laikotarpiui reikės didesnio biudžeto, o jei jis yra mažas ir ribotas, vertėtų apsvarstyti galimybę trumpinti kampanijos laikotarpį.
• Auditorijos dydžio. B2B auditorija gali būti mažesnė, todėl jai pasiekti gali reikėti mažesnio biudžeto, nei leidžiant reklamą B2C auditorijai plačiai (pvz., 20–55 m. žmonėms per visą Lietuvą).

Tačiau, kaip suprasti, ar pasirinktas reklamos biudžetas tinkamas? Atsakymu į šį klausimą dalinasi Patricija:

Esminiai biudžeto, reikalingo Instagram reklamai, apskaičiavimo aspektai:

• Tiesioginio atsako tikslams (pvz., pardavimams ar potencialių klientų pritraukimui). Padauginkite norimą konversijų skaičių iš numatomos vieno įsigijimo kainos (CPA).
• Prekių ženklo žinomumo didinimui. Apskaičiuokite bendrą reikalingų parodymų skaičių ir padauginkite iš numatytos kainos už tūkstantį reklamos parodymų (CPM).
• Sezoniškumas ir tendencijos. Instagram reklamos išlaidos gali svyruoti piko metu, pavyzdžiui, per šventes. Todėl atitinkamai pakoreguokite savo biudžetą.
• Testavimo biudžetas. Skirkite dalį savo biudžeto A/B testavimui su skirtingais skelbimų dizainais, tekstais ar formatais, kad pamatytumėte, kas geriausiai veikia jūsų auditoriją.
• Nuolatinis optimizavimas. Reguliariai peržiūrėkite ir koreguokite biudžetą, atsižvelgdami į skelbimų rezultatus.

Reikia pagalbos įsivertinant Instagram reklamos kainą? Kreipkitės – pateiksime naudingų įžvalgų ir profesionaliai patarsime.

6. Stebėkite ir analizuokite rezultatus

Stebėkite ir analizuokite reklamos našumo rodiklius, kad suprastumėte, kas veikia, o kas ne, ir galėtumėte patobulinti savo strategiją. Instagram (kaip ir Facebook) reklamos našumo rodikliai tampa prieinami Meta Ads Manager netrukus po to, kai skelbimai pradeda veikti.

Meta Ads Manager matysite skirtingus galimus rezultatus, pavyzdžiui, kiek Instagram skelbimas sulaukė įsitraukimų, bendrą pasiekiamumą, išleistą sumą ir kainą už rezultatą (CPR).

7. Sekite naujienas apie Instagram politiką ir funkcijas

Instagram dažnai atnaujina reklamos politiką, kuri apima tokias sritis kaip turinio standartai, naudotojų duomenų privatumas ir reklamos taisyklės. Nesilaikant šių reikalavimų, net jei tai daroma netyčia, reklama gali būti nepatvirtinta, paskyra gali būti apribota arba užblokuota.

Be to, Instagram reguliariai pristato naujas funkcijas ir algoritmo pakeitimus, kurie gali turėti didelės įtakos turinio matomumui ir naudotojų įsitraukimui. Įmonės, kurios atsižvelgia į šiuos atnaujinimus, gali geriau optimizuoti savo turinį ir strategiją, užtikrindamos, kad jų kampanijos atitiktų esamus naudotojų pageidavimus ir elgseną. Pavyzdžiui, pasikeitus algoritmui, pirmenybė gali būti teikiama vaizdo įrašų turiniui, o naujos funkcijos gali suteikti inovatyvių auditorijos įtraukimo ir konversijos būdų.

Be to, tikslinės auditorijos nustatymo ir analitinių įrankių atnaujinimai gali padėti efektyviau segmentuoti auditoriją, pagerinti rezultatų stebėjimą ir padidinti investicijų grąžą. Visa tai – strateginė būtinybė, siekiant išlikti aktualiems, veiksmingai bendrauti su auditorija ir išlaikyti konkurencinį pranašumą skaitmeninės reklamos srityje.

8. Atlikite skelbimų testavimą

Norint atrasti tinkamiausias reklamos strategijas ir padidinti investicijų grąžą, labai svarbu testuoti Instagram skelbimus. Tai leidžia suprasti, kurie kampanijų elementai efektyviausiai veikia tikslinę auditoriją. Eksperimentuodami su įvairiais kintamaisiais, tokiais kaip skelbimų formatai, dizainai, tekstai, CTA ir tikslinės auditorijos nustatymo parinktys, galite surinkti vertingų duomenų apie naudotojų pageidavimus ir elgseną. Šis metodas padeda nustatyti veiksmingiausius skelbimų derinius, skatinančius didesnį įsitraukimą, paspaudimų skaičių ir konversijas.

Tiesa, testuojant svarbu apsibrėžti vieną kintamąjį, kurį testuosite, t. y. vienu metu netestuoti ir vizualo teksto, ir reklamos teksto, nes tuomet nesuprasite, kuris kintamasis turėjo įtakos geresniam rezultatui.

Bendradarbiaujant su profesionalais, perprasti, kaip reklamuotis instagrame, – kur kas lengviau. Tad jei domina efektyvi Instagram reklama, pasikalbėkime!

Kaip gauti daugiau sekėjų instagrame?

Norint padidinti savo prekių ženklo matomumą ir įtaką, svarbu sukurti didelę bei aktyvią sekėjų bazę. Žemiau pateikiame patarimus, padėsiančius pasiekti šį tikslą:

• Nuoseklaus ir autentiško prekių ženklo kūrimas. Instagram profilis turėtų atspindėti nuoseklų stilių ir toną, atitinkantį jūsų prekių ženklo identitetą. Stenkitės naudoti nuoseklias spalvų schemas, filtrus ir turinio temas. Atminkite, kad įrašų autentiškumas skatina sekėjų pasitikėjimą ir lojalumą.
• Aukštos kokybės ir įvairus turinys. Skelbkite aukštos kokybės nuotraukas ir vaizdo įrašus, nes instagrame ypač svarbus vizualinis patrauklumas. Naudokite įvairaus formato turinį, nes jis gali padėti patenkinti skirtingų auditorijų poreikius ir išlaikyti jūsų verslo profilį įdomų bei įtraukiantį.
• Aktyvus bendravimas su bendruomene. Aktyviai bendraukite su savo sekėjais ir platesne Instagram bendruomene. Atsakykite į komentarus po savo įrašais, įsitraukite į kitų Instagram naudotojų turinį ir dalyvaukite aktualiuose pokalbiuose – taip kursite santykius ir didinsite savo prekių ženklo matomumą.
• Bendradarbiavimas ir partnerystė. Bendradarbiaukite su influenceriais ir kitais prekių ženklais. Šios partnerystės gali padėti pristatyti jūsų prekių ženklą platesnei auditorijai. Rinkitės tokius partnerius, kurių sekėjai atitinka jūsų tikslinę auditoriją.
• Efektyvus grotažymių (angl. hashtag) naudojimas. Grotažymės didina pranešimų atpažįstamumą. Naudokite populiarių, konkrečiai nišai skirtų ir firminių grotažymių derinį. Nepamirškite reguliariai atnaujinti savo grotažymių strategijos, kad užtikrintumėte jų aktualumą.
• Dovanų ir konkursų organizavimas. Organizuokite akcijas ir konkursus, kurie skatintų sekėjus įsitraukti į jūsų turinį, pavyzdžiui, žymėti draugus arba dalintis jūsų pranešimais. Taip ne tik apdovanosite esamus sekėjus, bet ir supažindinsite platesnę auditoriją su savo prekių ženklu.
• Instagram reklamos išnaudojimas. Naudokite Instagram reklamą, skirtą auditorijai didinti. Skelbimus galima pritaikyti taip, kad šie pasiektų potencialius sekėjus, atitinkančius jūsų idealaus kliento profilį.
• Nuoseklius turinio skelbimas optimaliu laiku. Išlaikykite nuoseklų turinio skelbimo tvarkaraštį. Naudodamiesi funkcija Instagram Insights nustatykite, kada jūsų auditorija yra aktyviausia, ir atitinkamai planuokite įrašus, kad maksimaliai padidintumėte turinio pasiekiamumą ir auditorijos įsitraukimą.
• Dalinimasis naudotojų sukurtu turiniu ir atsiliepimais. Savo profilyje dalinkitės naudotojų sukurtu turiniu ir atsiliepimais. Taip ne tik pateiksite socialinį įrodymą, bet ir skatinsite kitus klientus dalintis savo patirtimi, tokiu būdu dar labiau populiarindami savo prekių ženklą.
• Strategijos analizavimas ir koregavimas. Reguliariai peržiūrėkite savo Instagram strategiją, kad suprastumėte, kas veikia, o kas ne. Atkreipkite dėmesį į įsitraukimo rodiklius, sekėjų augimą ir skirtingų turinio tipų efektyvumą. Remdamiesi šiomis įžvalgomis, koreguokite strategiją, kad ją pagerintumėte

Vadovaudamiesi šiais patarimais, galite veiksmingai didinti savo sekėjų skaičių instagrame. Atminkite – šis augimas susijęs ne tik su skaičiais, bet ir su įsitraukusios bendruomenės kūrimu.

Kaip naudotis Instagram efektyviai? Top 10 patarimų

Apibendrindami šį tinklaraščio įrašą, pateikiame top 10 patarimų, kaip naudotis instagramu, kad verslui jis suteiktų kuo didesnį pranašumą:

1. Optimizuokite savo profilį: naudokite atpažįstamą profilio nuotrauką (pvz., logotipą), aiškų, informatyvų bio aprašymą ir nuorodą į savo svetainę.
2. Būkite nuoseklūs: išlaikykite nuoseklią estetiką ir toną savo Instagram įrašuose, kad padidintumėte prekės ženklo atpažįstamumą.
3. Kurkite kokybišką turinį: skelbkite aukštos kokybės, patrauklias nuotraukas ir vaizdo įrašus, kurie atspindi jūsų prekių ženklo žinutę ir vertybes.
4. Išlaikykite įvairovę: naudokite įrašų, istorijų ir rylsų derinį, kad patenkintumėte skirtingų auditorijų poreikius ir padidintumėte įsitraukimą.
5. Bendraukite su savo auditorija: aktyviai reaguokite į komentarus ir žinutes, įsitraukite į savo sekėjų turinį.
6. Strategiškai naudokite grotažymes: atlikite paiešką ir naudokite atitinkamas grotažymes, kad padidintumėte savo turinio pasiekiamumą ir aptinkamumą.
7. Naudokitės Instagram Insights: reguliariai analizuokite savo veiklos duomenis, kad suprastumėte savo auditoriją ir patobulintumėte strategiją.
8. Išnaudokite Instagram reklamą: pasinaudokite reklama instagrame, kad pasiektumėte platesnę auditoriją ir įgyvendintumėte specifinius rinkodaros tikslus.
9. Bendradarbiaukite ir megzkite partnerystes: bendradarbiaukite su influenceriais ar kitais prekių ženklais, kad padidintumėte savo prekių ženklo pasiekiamumą ir kurtumėte patikimą įvaizdį.
10. Sekite tendencijas: sekite naujausias Instagram funkcijas ir tendencijas, kad jūsų turinys išliktų aktualus ir patrauklus.

Pasinaudokite šiais patarimais, kad veiksmingai naudotumėtės instagramu, užmegztumėte ryšį su savo auditorija ir pasiektumėte užsibrėžtus rinkodaros tikslus.

Na, o jei savo įmonėje neturite specialistų, išmanančių, kaip kurti patrauklų turinį ir efektyvią reklamą instagrame, – esame pasiruošę padėti.